Список возможных заявок и уточнений

Установка, настройка и работа с программой
Пользователь
Сообщения: 7
Зарегистрирован: 05 май 2014, 13:46

Список возможных заявок и уточнений

Сообщение nsp » 21 май 2014, 10:05

Добрый день! Подскажите, добавил список а у клиента он не отображается. Что делать?

Администратор
Аватара пользователя
Сообщения: 518
Зарегистрирован: 26 янв 2012, 11:22

Re: Список возможных заявок и уточнений

Сообщение Администратор » 21 май 2014, 10:13

Добрый день!

Если после перезапуска клиента не отображаются заявки у клиента, которые Вы добавили в модуле "Администратор", то значит следующие варианты:
1. Модуль "Администратор" и "Клиент" подключены к разным базам.
2. Модуль "Администратор" и "Клиент" имеют разные версии.

Пользователь
Сообщения: 7
Зарегистрирован: 05 май 2014, 13:46

Re: Список возможных заявок и уточнений

Сообщение nsp » 21 май 2014, 10:16

Все одной версии, база одна, и как создать другую не представляю

Администратор
Аватара пользователя
Сообщения: 518
Зарегистрирован: 26 янв 2012, 11:22

Re: Список возможных заявок и уточнений

Сообщение Администратор » 21 май 2014, 10:19

Покажите скриношоты настроек Администратор и Клиента. Скриншот справочника Администратора и скриншот списка заявок Клиента.
И версию, пожалуйста, уточните.


Пользователь
Сообщения: 7
Зарегистрирован: 05 май 2014, 13:46

Re: Список возможных заявок и уточнений

Сообщение nsp » 21 май 2014, 10:33

отправил

Пользователь
Сообщения: 7
Зарегистрирован: 05 май 2014, 13:46

Re: Список возможных заявок и уточнений

Сообщение nsp » 21 май 2014, 12:11

вопрос решен, путем добавлением в справочнике пользователю заявок

Администратор
Аватара пользователя
Сообщения: 518
Зарегистрирован: 26 янв 2012, 11:22

Re: Список возможных заявок и уточнений

Сообщение Администратор » 21 май 2014, 13:15

Да, с моей стороны добавлю, что забыл еще про 3-й возможный вариант, в котором была причина:
3. Права для группы, к которой принадлежит клиент.

Вернуться в Работа с программой

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 4