Список возможных заявок и уточнений

[nsp Профиль]

Добрый день! Подскажите, добавил список а у клиента он не отображается. Что делать?

[Администратор]

Добрый день!

Если после перезапуска клиента не отображаются заявки у клиента, которые Вы добавили в модуле "Администратор", то значит следующие варианты:
1. Модуль "Администратор" и "Клиент" подключены к разным базам.
2. Модуль "Администратор" и "Клиент" имеют разные версии.

[nsp Профиль]

Все одной версии, база одна, и как создать другую не представляю

[Администратор]

Покажите скриношоты настроек Администратор и Клиента. Скриншот справочника Администратора и скриншот списка заявок Клиента.
И версию, пожалуйста, уточните.

[Администратор]

Можно всё на asoftware@yandex.ru

[nsp Профиль]

отправил

[nsp Профиль]

вопрос решен, путем добавлением в справочнике пользователю заявок

[Администратор]

Да, с моей стороны добавлю, что забыл еще про 3-й возможный вариант, в котором была причина:
3. Права для группы, к которой принадлежит клиент.