Проблема с подключением через интернет
Сообщений: 4
• Страница 1 из 1
Проблема с подключением через интернет
Здравствуйте.
Возникла проблема с подключением админки к серверу. Сервер стоит в одном здании, админская часть в другом. Были прокинуты порты 3050, 3051, 3052 (tcp). Подключение происходит, но вход под логином и паролем занимает много времени 2-3 минуты. Обновление запросов на обслуживание так же проходит достаточно долго. Периодический вылетает ошибка (файл во вложении). В здании где сервер так же установлена админская часть, они с сервером в одной подсети и все работает замечательно. В чем может быть дело?
Возникла проблема с подключением админки к серверу. Сервер стоит в одном здании, админская часть в другом. Были прокинуты порты 3050, 3051, 3052 (tcp). Подключение происходит, но вход под логином и паролем занимает много времени 2-3 минуты. Обновление запросов на обслуживание так же проходит достаточно долго. Периодический вылетает ошибка (файл во вложении). В здании где сервер так же установлена админская часть, они с сервером в одной подсети и все работает замечательно. В чем может быть дело?
У вас нет доступа для просмотра вложений в этом сообщении.
Последний раз редактировалось vova_l 21 апр 2021, 09:19, всего редактировалось 1 раз.
- Администратор
- Сообщения: 518
- Зарегистрирован: 26 янв 2012, 11:22
Re: Проблема с подключением через интернет
Добрый день!
Скорость работы через интернет намного ниже, чем через локальную сеть.
Брандмауэр не может быть причиной проблем? Мы тестировали софт на скорости 50Мб/с и проблем с работой не заметили.
Попробуйте перенести серверную часть на другую машину и убедиться, что скорость входящая и исходящая не ниже 25Мб/с.
Но в любом случае нужно понимать, что для работы через интернет нужен хороший канал!
Скорость работы через интернет намного ниже, чем через локальную сеть.
Брандмауэр не может быть причиной проблем? Мы тестировали софт на скорости 50Мб/с и проблем с работой не заметили.
Попробуйте перенести серверную часть на другую машину и убедиться, что скорость входящая и исходящая не ниже 25Мб/с.
Но в любом случае нужно понимать, что для работы через интернет нужен хороший канал!
Re: Проблема с подключением через интернет
Проблема решена.
При снятии дампа было выявлено что админка пытается пробиться к серверу по портам в промежутке 58000-68000. После их проброса, программа стала работать с такой же скоростью как в локальной сети.
Может кому-то, у кого такая же проблема, поможет.
При снятии дампа было выявлено что админка пытается пробиться к серверу по портам в промежутке 58000-68000. После их проброса, программа стала работать с такой же скоростью как в локальной сети.
Может кому-то, у кого такая же проблема, поможет.
- Администратор
- Сообщения: 518
- Зарегистрирован: 26 янв 2012, 11:22
Re: Проблема с подключением через интернет
Спасибо за информацию!
Сообщений: 4
• Страница 1 из 1
Вернуться в Пожелания и ошибки
Кто сейчас на конференции
Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 0