Уведомление по e-mail -2
Сообщений: 7
• Страница 1 из 1
Уведомление по e-mail -2
Вот у меня такая ситуация.
На работе два полноправных админа. Заявки в программе раздаются по принципу специализации - 1С - одному, траблы с сетью - другому, скажем. Но права на назначение задач есть у обоих.
Проблема следующая: уведомление по e-mail настраивается только одному админу. В условии задачи - нельзя пользовать никакое мыло кроме корпоративного, нельзя создавать спец-ящик, чтобы оба сразу имели к нему доступ, нельзя прикрутить правило пересылки - потому что Аутлук работает не всегда, так скажем. Вопрос в чем - можно ли реализовать рассылку уведомлений о новой задаче на произвольное количество адресов? Ну минимум два...
На работе два полноправных админа. Заявки в программе раздаются по принципу специализации - 1С - одному, траблы с сетью - другому, скажем. Но права на назначение задач есть у обоих.
Проблема следующая: уведомление по e-mail настраивается только одному админу. В условии задачи - нельзя пользовать никакое мыло кроме корпоративного, нельзя создавать спец-ящик, чтобы оба сразу имели к нему доступ, нельзя прикрутить правило пересылки - потому что Аутлук работает не всегда, так скажем. Вопрос в чем - можно ли реализовать рассылку уведомлений о новой задаче на произвольное количество адресов? Ну минимум два...
- Администратор
- Сообщения: 518
- Зарегистрирован: 26 янв 2012, 11:22
Re: Уведомление по e-mail -2
Речь идет о email, который задается в серверной части?! Хорошо, рассмотрим этот вариант.
Re: Уведомление по e-mail -2
Да, именно о ней. Чтобы именно первичное уведомление о появлении заявки падало на несколько адресов. Дальше уже дело второстепенное.
- Администратор
- Сообщения: 518
- Зарегистрирован: 26 янв 2012, 11:22
Re: Уведомление по e-mail -2
Ок. Постараемся сделать.
- Администратор
- Сообщения: 518
- Зарегистрирован: 26 янв 2012, 11:22
Re: Уведомление по e-mail -2
Мы провели тестирование и сообщаем, что Вы можете указывать адреса в поле "Кому" через запятую и тогда получите уведомление на любое количество ящиков.
- Администратор
- Сообщения: 518
- Зарегистрирован: 26 янв 2012, 11:22
Re: Уведомление по e-mail -2
Надеемся, проблема решена, тему закрываю.
Сообщений: 7
• Страница 1 из 1
Вернуться в Работа с программой
Кто сейчас на конференции
Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 1