Урезанные права

[zlo Профиль]

Доброе утро.
Случился казус.
Всех исполнителей изменил с "Диспетчер\Администратор" на "Администратор".
Администратор в свою очередь имеет статус "Наблюдатель".
Теперь никто не может войти в справочники и настройки программы (Недостаточно прав).
Пробовал переписать поверх всю папку "admin" из ранее сохраненной.
Но ситуация только усложнилась.
Теперь кроме того, что не хватает прав, программа не пускает в заявки и пишет "Missing query, table name or procedure name".

Что делать !?!?
Можна решить проблему без переустановки сервера ?

Скрины ниже.

[Администратор]

Добрый день!

Отправьте нам на support@andeesoft.com файлы fdb (в архиве). Мы сбросим Вам пароль и тип одной учетной записи поменяем на администратора.
Что касается ошибки missing query - такого быть не должно. Если эта ошибка возникает, это говорит о том, что у Вас, например, некорректно была обновлена программа. Напишите нам подробнее под каким пользователем возникает ошибка и в какой именно момент и отправьте эти данные на указанный выше email вместе с файлом базы. А также в письме укажите Вашу версию программы (версию можно посмотреть в настройках администратора и сервера).

Спасибо.

[zlo Профиль]

Сообщение об ошибке пропало после обновления. Все ок.
Относительно учеток, сейчас вышлю архив.
Спасибо

[zlo Профиль]

Отправил с адреса fozi#list.ru

[Администратор]

Исправили и отправили Вам файл. Тему закрываю.