Проблема с отпусками в графике

[Шкета]

Добрый день!Подскажите пожалуйста, в ечении месяца в водила отклонения по сотрудниками, а когда стала распечатывать графики отклонения в графике либо отсутствуют либо не соответствуют введенным. Как быть?
Например: отпуск у сотрудника с 17.04.-16.05, дополнительный с 17.05.-22.05 в гарфике за май програма отмечает только дополнительный отпуск, начало мая отображается по обычному рабочему графику.

[Администратор]

Здравствуйте!
А как Вы рассчитывали отпуск?! (последовательность открытия окон и нажатия кнопок?). Графики работы на апрель и май были введены заранее - до ввода отпусков? Допустим, если графика на апрель не было, то и отпуска, который начинается в апреле и заканчивается в мае - не будет!

1. Сначала убедитесь что графики работы установлены на текущий и все месяцы, для которых Вы вводите отпуска.
2. Попробуйте найди отпуск в "Кадровые операции->Статистика за период->Отпуска". Найдите там и первый и второй отпуска, установите код отпуска на нужный (ОТ или ДО), т.к. там стоит по-умолчанию Я. И нажмите "Применить".

Часто забывают поставить код кадровой операции.

И еще - обязательно обновите программу до последней версии! (уточните какая у Вас версия и сборка сейчас "Справка->О программе").

[Шкета]

Версия 4.1.8 Сборка 5
Нормы и графики работы установлены на весь год, про кода по умолчанию тоже все проставлено, по статистике когда открывала отпска ввеные заранее на части из них отсутствовала галочка об изменениях в графике (хотя в апреле она была и в графике они учитывались), еще проблема у человека б/л с 13-18 мая а в графике ему ставит б/л гораздо длинее, несколько разх пыталась перепровести этот б/л в итоге пришлось менять график на этого сотрудника в ручную, так же и с отпуском, перепроводила несколько раз но он так в графике и не появился пока не был ввседен в ручную.
Обновления устанавливаю регулярно

[Администратор]

Насчет отпуска - есть праздничные дни и отпуск, который припадает на начало мая будет конечно длиннее и прилично. Мы свяжемся с Вами по e-mail и разберемся в чем может быть проблема индивидуально.
Кстати, когда делаете расчет табеля, то 2-й пункт при расчете лучше не делать, если Вы ведете учет через кадровые операции. Делать нужно расчет по 1-му пункту.

[Администратор]

Вопрос решен с помощью переиндексации базы данных (Настройки->Работа с базой->Переиндексация)