Ошибка 53

[НатОльгия]

При попытке открытия отчёта выдается ошибка 53 (на клиенте). где копать?

[Администратор]

Здравствуйте!

1. Проверьте состояние локальной сети.
2. Проверьте, подключены ли сетевые диски у клиента.
3. Перезапустите firebird-сервер на сервере, если не знаете как - перезагрузите компьютер-сервер.
4. Проверьте запуск программы-сервера (kpserver.exe) в системном трее на компьютере-сервере. Должен быть значок программы.
5. Проверьте еще раз сетевые настройки клиента в программе Кадры Плюс.
6. Убедитесь что на сервере проблем нет с открытием этого отчета.
7. Как обстоят дела с другими отчетами?! Возможно проблема в отчете.


Если ничего не помогло - пишите на asoftware@yandex.ru с темой: техническая поддержка. В сообщении укажите подробно: что и как Вы сделали для устранения проблемы, прикрепите скриншоты ошибки, а также укажите номер версии клиента и сервера (обязательно).

В Windows XP ошибка 53 часто говорит о проблемах с сетью.
Например:
"Код ошибки: 53 (0x0035)
Не найден сетевой путь."