Модуль Сервер зависает раз в сутки
Сообщений: 6
• Страница 1 из 1
Модуль Сервер зависает раз в сутки
Добрый день, вот уже как три дня используем лицензионную версию программы Rlan, замечаем что модуль Сервер, расположенный на отдельном сервере, зависает примерно один, иногда два раза в сутки, приходиться перезапускать, и после этого начинают доходить заявки, отправленные клиентами ранее! на сервере также расположен SQL сервер(microsoft) для другой базы данных(программы), может конечно и за нее конфликт, но тем не менее. Firebird SQL Server загружает в диспетчере примерно 170-200 Мб. Обе базы не тормозят, только вот в Rlan происходят периодические зависания!!!
- Администратор
- Сообщения: 518
- Зарегистрирован: 26 янв 2012, 11:22
Re: Модуль Сервер зависает раз в сутки
Здравствуйте!
Компьютер, где установлен модуль "Сервер" не блокируется?! Напоминаю, что программа "Сервер" НЕ работает как служба. Поэтому блокировка компьютера приостанавливает работу модуля.
Если программа "зависает" при других обстоятельствах, тогда напишите на asoftware@yandex.ru, с ответами на следующие вопросы:
1. Какая версия программного обеспечение "Регистрация заявок LAN"?!
2. Под какой операционной системой работает ПО?!
3. Каким образом происходят подвисания - модуль не отвечает, не закрывается, выдает ошибку?!
4. Прикрепите к письму 4 базовых файла с расширением fdb (это ваша база данных), которые находятся в папке модуля "Сервер".
Компьютер, где установлен модуль "Сервер" не блокируется?! Напоминаю, что программа "Сервер" НЕ работает как служба. Поэтому блокировка компьютера приостанавливает работу модуля.
Если программа "зависает" при других обстоятельствах, тогда напишите на asoftware@yandex.ru, с ответами на следующие вопросы:
1. Какая версия программного обеспечение "Регистрация заявок LAN"?!
2. Под какой операционной системой работает ПО?!
3. Каким образом происходят подвисания - модуль не отвечает, не закрывается, выдает ошибку?!
4. Прикрепите к письму 4 базовых файла с расширением fdb (это ваша база данных), которые находятся в папке модуля "Сервер".
Re: Модуль Сервер зависает раз в сутки
"Не блокируется" в смысле разрешены в брандмауре? Все разрешено, все порты и программа(путь) прописаны!
- Администратор
- Сообщения: 518
- Зарегистрирован: 26 янв 2012, 11:22
Re: Модуль Сервер зависает раз в сутки
Нет, имеется ввиду блокировка компьютера. Ваш сервер блокируется автоматически через определенное время?! Об этом речь. Если снять блокировку, то модуль будет работать нормально.
- Администратор
- Сообщения: 518
- Зарегистрирован: 26 янв 2012, 11:22
Re: Модуль Сервер зависает раз в сутки
Ответили Вам по почте. В дальнейшем переписку продолжил там же.
Сообщений: 6
• Страница 1 из 1
Вернуться в Пожелания и ошибки
Кто сейчас на конференции
Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 1