Не отображаются созданные заявки в окне клиента

Предложения по улучшению программы, замечания, ошибки в программе
Новый пользователь
Сообщения: 1
Зарегистрирован: 01 мар 2012, 13:20

Не отображаются созданные заявки в окне клиента

Сообщение victor_h_becker » 01 мар 2012, 13:28

При создании заявки клиентом (версия программы 2.9) , эта заявка успешно регистрируется севером и доступна для работы исполнителями.Однако сам клиент , который создал заявку не видит своих заявок в окне "информация о заявках" .Проблема возникла после перезагрузки сервера(win 2008 r2).

Администратор
Аватара пользователя
Сообщения: 518
Зарегистрирован: 26 янв 2012, 11:22

Re: Не отображаются созданные заявки в окне клиента

Сообщение Администратор » 01 мар 2012, 15:40

Добрый день!

Ответили Вам на e-mail.

Посмотрите галочки фильтра у клиента справа в окне списка заявок. Выберите все и обновите страницу.
Вторая причина - был переустановлен клиент и не сохранен файл idsystem.ini.

Для более детального анализа Вам нужно запаковать файл mainbase.fdb и прислать нам. Указать наименования 1-2 клиентов.

Вернуться в Пожелания и ошибки

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 4