Проблема с подключением через интернет

[vova_l Профиль]

Здравствуйте.
Возникла проблема с подключением админки к серверу. Сервер стоит в одном здании, админская часть в другом. Были прокинуты порты 3050, 3051, 3052 (tcp). Подключение происходит, но вход под логином и паролем занимает много времени 2-3 минуты. Обновление запросов на обслуживание так же проходит достаточно долго. Периодический вылетает ошибка (файл во вложении). В здании где сервер так же установлена админская часть, они с сервером в одной подсети и все работает замечательно. В чем может быть дело?

[Администратор]

Добрый день!

Скорость работы через интернет намного ниже, чем через локальную сеть.
Брандмауэр не может быть причиной проблем? Мы тестировали софт на скорости 50Мб/с и проблем с работой не заметили.
Попробуйте перенести серверную часть на другую машину и убедиться, что скорость входящая и исходящая не ниже 25Мб/с.
Но в любом случае нужно понимать, что для работы через интернет нужен хороший канал!

[vova_l Профиль]

Проблема решена.
При снятии дампа было выявлено что админка пытается пробиться к серверу по портам в промежутке 58000-68000. После их проброса, программа стала работать с такой же скоростью как в локальной сети.
Может кому-то, у кого такая же проблема, поможет.

[Администратор]

Спасибо за информацию!