Проблема с подключением через интернет

Предложения по улучшению программы, замечания, ошибки в программе
Новый пользователь
Сообщения: 1
Зарегистрирован: 12 окт 2015, 13:31

Проблема с подключением через интернет

Сообщение vova_l » 02 апр 2021, 08:44

Здравствуйте.
Возникла проблема с подключением админки к серверу. Сервер стоит в одном здании, админская часть в другом. Были прокинуты порты 3050, 3051, 3052 (tcp). Подключение происходит, но вход под логином и паролем занимает много времени 2-3 минуты. Обновление запросов на обслуживание так же проходит достаточно долго. Периодический вылетает ошибка (файл во вложении). В здании где сервер так же установлена админская часть, они с сервером в одной подсети и все работает замечательно. В чем может быть дело?
У вас нет доступа для просмотра вложений в этом сообщении.

Администратор
Аватара пользователя
Сообщения: 517
Зарегистрирован: 26 янв 2012, 11:22

Re: Проблема с подключением через интернет

Сообщение Администратор » 05 апр 2021, 15:08

Добрый день!

Скорость работы через интернет намного ниже, чем через локальную сеть.
Брандмауэр не может быть причиной проблем? Мы тестировали софт на скорости 50Мб/с и проблем с работой не заметили.
Попробуйте перенести серверную часть на другую машину и убедиться, что скорость входящая и исходящая не ниже 25Мб/с.
Но в любом случае нужно понимать, что для работы через интернет нужен хороший канал!

Вернуться в Пожелания и ошибки

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 1