Урезанные права

Установка, настройка и работа с программой
Мастер
Сообщения: 48
Зарегистрирован: 01 ноя 2017, 17:17

Урезанные права

Сообщение zlo » 18 янв 2018, 11:03

Доброе утро.
Случился казус.
Всех исполнителей изменил с "Диспетчер\Администратор" на "Администратор".
Администратор в свою очередь имеет статус "Наблюдатель".
Теперь никто не может войти в справочники и настройки программы (Недостаточно прав).
Пробовал переписать поверх всю папку "admin" из ранее сохраненной.
Но ситуация только усложнилась.
Теперь кроме того, что не хватает прав, программа не пускает в заявки и пишет "Missing query, table name or procedure name".

Что делать !?!?
Можна решить проблему без переустановки сервера ?

Скрины ниже.
У вас нет доступа для просмотра вложений в этом сообщении.

Администратор
Аватара пользователя
Сообщения: 518
Зарегистрирован: 26 янв 2012, 11:22

Re: Урезанные права

Сообщение Администратор » 18 янв 2018, 11:49

Добрый день!

Отправьте нам на support@andeesoft.com файлы fdb (в архиве). Мы сбросим Вам пароль и тип одной учетной записи поменяем на администратора.
Что касается ошибки missing query - такого быть не должно. Если эта ошибка возникает, это говорит о том, что у Вас, например, некорректно была обновлена программа. Напишите нам подробнее под каким пользователем возникает ошибка и в какой именно момент и отправьте эти данные на указанный выше email вместе с файлом базы. А также в письме укажите Вашу версию программы (версию можно посмотреть в настройках администратора и сервера).

Спасибо.

Мастер
Сообщения: 48
Зарегистрирован: 01 ноя 2017, 17:17

Re: Урезанные права

Сообщение zlo » 18 янв 2018, 12:24

Сообщение об ошибке пропало после обновления. Все ок.
Относительно учеток, сейчас вышлю архив.
Спасибо

Мастер
Сообщения: 48
Зарегистрирован: 01 ноя 2017, 17:17

Re: Урезанные права

Сообщение zlo » 18 янв 2018, 12:40

Отправил с адреса fozi#list.ru

Администратор
Аватара пользователя
Сообщения: 518
Зарегистрирован: 26 янв 2012, 11:22

Re: Урезанные права

Сообщение Администратор » 18 янв 2018, 12:50

Исправили и отправили Вам файл. Тему закрываю.

Вернуться в Работа с программой

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 3