Работа с доменной авторизацией

[Vzhik Профиль]

Добрый день.

Продолжаю постигать софт, жду пока оплаты за него.

Возникла проблема.
Внутри сети на Сервере настроена доменная авторизация пользователей. Все красиво, пользователи подбираются из домена.
А как поступать с недоменными, которые снаружи сети?
Вот пробросил порты, поставил софт, базы видны.
Но при создании заявки - поле "Контактное лицо - с кем связаться" пустое. И в настройках я не вижу поля для заполнения этого самого контактного лица. Следовательно - заявка не создается. Чего делать-то?

Или придется переключать всех на локальную систему авторизации??

[Администратор]

Здравствуйте!

Вы можете добавить вручную клиентов в том же окне, где добавляете из домена. Проблема только в том, что при обновлении списка из домена те клиенты, которых Вы добавили вручную, будут удалены. Тогда, наверное, лучше использовать импорт из файла. Ну или просто далее нужно будет вручную добавлять всех новых клиентов.