Сообщения между администраторами\исполнителями

[zlo Профиль]

Здравствуйте.
В инструкции прочитал, что в админской части есть возможность обмениваться сообщениями между администраторами\исполнителями.
Практически сделать это так и не удалось.
Прошу помощи.
Спасибо.

[Администратор]

Здравствуйте.
Справка. Работа с программой - Функции администрирования - Диалог с клиентом